Politique de confidentialité

I. INFORMATIONS GÉNÉRALES

Responsable du traitement : Special Lab di De Marco Gian Luca, société de droit italien, C.F. DMRGLC72R24h501T - P.IVA 16867771004, dont le siège social se trouve Viale dei Caduti nella Guerra di Liberazione, 456-458 - 00128 Rome (Italie), téléphone +39 06272838, adresse électronique info@speciallabmotorcycle.it

Responsable de la gestion et du stockage des données : Gian Luca De Marco.

Special Lab peut collecter des données à caractère personnel via le site web www.https://speciallabmotorcycle.com/fr/ (ci-après le "Site") auprès de toute personne (ci-après l'"Utilisateur") qui demande des informations en ligne à Special Lab.

La collecte et le traitement des données personnelles communiquées par les utilisateurs à Special Lab par le biais du formulaire de contact en ligne sont soumis à la loi italienne n° 196/2003 et à ses modifications ultérieures.

II. DROIT D'ACCÈS, DE RECTIFICATION ET DE SUPPRESSION DES DONNÉES ET OPPOSITION À LA GESTION DES DONNÉES

Les utilisateurs ont le droit de corriger et de supprimer les données personnelles les concernant, et de s'opposer au traitement de ces données, en envoyant une demande écrite, à tout moment, à Special Lab.

III. GESTION DES DONNÉES PERSONNELLES

3.1 Que sont les données à caractère personnel ?

Les données à caractère personnel sont des informations qui identifient ou rendent identifiable, directement ou indirectement, une personne physique et qui peuvent fournir des détails sur ses caractéristiques, ses habitudes, son mode de vie, ses relations personnelles, son état de santé, sa situation économique, etc.

Les données à caractère personnel sont subdivisées en : données d'identification : celles qui permettent une identification directe, telles que les données personnelles (par exemple le prénom et le nom), les images, etc. ; données sensibles : celles qui peuvent révéler l'origine raciale et ethnique, les croyances religieuses, philosophiques ou autres, les opinions politiques, l'appartenance à des partis, des syndicats, des associations ou des organisations.données sensibles : celles qui peuvent révéler l'origine raciale et ethnique, les convictions religieuses, philosophiques ou autres, les opinions politiques, l'appartenance à des partis, syndicats, associations ou organisations à caractère religieux, philosophique, politique ou syndical, l'état de santé et la vie sexuelle ; données judiciaires celles qui peuvent révéler l'existence de certaines mesures judiciaires faisant l'objet d'une inscription au casier judiciaire (par exemple, condamnations pénales définitives, libération conditionnelle, interdiction ou obligation de séjour, mesures alternatives à la détention) ou la qualité de prévenu ou de suspect. Les données collectées de manière anonyme ou agrégée de sorte qu'une personne physique spécifique ne puisse plus être identifiée, même en combinaison avec d'autres informations ou d'une autre manière, ne sont pas considérées comme des données à caractère personnel. Special Lab traite vos données à caractère personnel lorsque vous utilisez nos services. Nous ne collectons et ne traitons en aucun cas des données sensibles ou judiciaires.

3.2 Objectif de la collecte de données

Les informations que nous recueillons sont utilisées pour : fournir et améliorer nos services, vous offrir une expérience personnalisée sur les sites, vous contacter au sujet de votre commande et de nos services, vous fournir un service à la clientèle, des annonces publicitaires et marketing personnalisées, détecter, prévenir, atténuer et déceler les activités frauduleuses ou illégales. Nous utilisons les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous à diverses fins dans le cadre de la fourniture de nos services et pour garantir le respect des exigences légales applicables. Nous expliquons ci-dessous comment et sur quelle base juridique nous utilisons vos données personnelles. Nous utilisons vos données personnelles pour remplir nos obligations contractuelles (conditions de vente) à votre égard, pour vous fournir nos services, pour nous conformer à la législation applicable, pour protéger vos intérêts vitaux ou pour d'autres exigences d'intérêt public. Voici quelques exemples : traiter les commandes passées sur le site, traiter les paiements, exploiter, mesurer et améliorer nos services, maintenir nos services sûrs, sécurisés et opérationnels, et personnaliser le contenu du site, y compris les produits et services susceptibles de vous intéresser. Pour vous contacter au sujet de votre commande, résoudre des problèmes et vous demander plus d'informations sur votre commande. Lorsque nous vous contactons aux fins décrites ci-dessus, nous pouvons communiquer avec vous par courrier électronique, par téléphone, par SMS/messagerie et par courrier postal. Afin de vous fournir d'autres services que vous avez demandés, comme indiqué lors de la collecte des données. Nous pouvons utiliser les données de localisation pour vous fournir des services basés sur la localisation (par exemple, des publicités, des résultats de recherche et d'autres contenus personnalisés). Prévenir, détecter, atténuer et enquêter sur les fraudes, les failles de sécurité et les activités potentiellement interdites ou illégales. Faire appliquer les "conditions générales" ou la présente politique de protection de la vie privée. Vous avez le choix quant à la manière dont Special Lab traite vos données personnelles à des fins de communication, d'envoi de messages marketing et de publicité personnalisée. Si vous ne souhaitez pas recevoir de communications marketing, vous pouvez vous désinscrire en cliquant sur le lien figurant dans l'e-mail que vous avez reçu. Vous pouvez retourner les produits commandés. Pour mettre fin à votre session, il vous suffit généralement de vous déconnecter et/ou de supprimer vos cookies. Si certains paramètres de confidentialité du navigateur sont activés, la fermeture de la page du site peut quand même mettre fin à votre session. Afin de protéger vos données personnelles lorsque vous utilisez des ordinateurs publics ou partagés, nous vous recommandons de vous déconnecter et/ou de supprimer les cookies après avoir utilisé nos services. Vous avez le droit de savoir quelles sont les données personnelles que nous conservons à votre sujet. Nous vous fournirons, à votre demande, une copie de vos données personnelles dans un format communément utilisé, intelligible, transparent et facilement accessible. Si vous pensez que vos données personnelles sont incorrectes ou incomplètes, vous avez le droit de nous demander de les mettre à jour/rectifier. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel. Vous pouvez également nous demander de supprimer ou de restreindre l'utilisation de vos données à caractère personnel, mais ce droit est déterminé par la loi applicable et peut affecter votre accès à certains de nos services.

3.3 Conservation des données

Nous conservons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les services que vous avez demandés, ou à d'autres fins essentielles telles que le respect de la législation applicable, la résolution des litiges et l'application de nos règles.

La période de conservation des données à caractère personnel peut varier considérablement en fonction du contexte des services que nous fournissons et de nos obligations légales.

Lorsqu'il n'est plus nécessaire de conserver des données à caractère personnel, celles-ci sont supprimées en toute sécurité conformément à nos règles de conservation et de suppression des données.

3.4 Réception des données

Special Lab est le destinataire des données personnelles des utilisateurs.

• Special Lab ne transmettra pas les données personnelles des utilisateurs à des tiers, sauf si l'utilisateur a donné son consentement préalable au partage de ces données avec des tiers spécifiques ;
• Special Lab doit partager les données personnelles de l'utilisateur avec certains tiers afin de fournir les services demandés par l'utilisateur ou de répondre à sa demande ;
• special Lab est à son tour sollicité par une autorité judiciaire ou toute autre autorité administrative pour transférer les données à caractère personnel de l'utilisateur.

3.5 Sécurité des données et protection de la vie privée

Special Lab a mis en œuvre toutes les mesures et précautions techniques de sécurité nécessaires, conformément à l'état de l'art, notamment en ce qui concerne la sécurité de son système d'information.

Special Lab a pris toutes les précautions appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles des utilisateurs, et pour empêcher qu'elles ne soient altérées, modifiées, détruites ou qu'elles n'entrent en possession de tiers non autorisés.

3.6 Application de la loi, procédures judiciaires et méthodes autorisées par la loi

Pour se conformer à la législation applicable, à l'application des conditions générales de vente, à la protection des droits d'autrui, à la protection des biens ou à la sécurité Les autorités, les organismes chargés de l'application de la loi ou les tiers autorisés, en réponse à une demande vérifiée ou à toute autre procédure requise par la loi dans le cadre d'une enquête criminelle ou d'une activité illégale ou présumée illégale, ou de toute autre activité exposant notre société, vous-même ou l'un de nos utilisateurs/clients à une responsabilité juridique. Nous fournirons les informations que nous jugeons pertinentes pour l'enquête ou la demande, telles que le nom, la ville, le comté, le code postal, le numéro de téléphone, l'adresse électronique, l'historique des identifiants, l'adresse IP, les réclamations et l'historique des commandes. Les sociétés de vérification de crédit ou les entités autorisées par les lois nationales applicables (par exemple, des informations sur des paiements tardifs ou manqués ou d'autres défauts liés à vos commandes qui peuvent figurer dans votre rapport de solvabilité). Des tiers impliqués dans des procédures judiciaires s'ils produisent des mandats, des ordonnances judiciaires ou des documents similaires ayant force de loi ou si nous estimons de bonne foi que la fourniture des données est nécessaire pour prévenir un dommage physique ou une perte financière imminents ou pour signaler une activité illégale présumée.

3.7 Changement de propriétaire

En cas de fusion ou d'acquisition avec une autre société, nous pouvons partager des données avec cette société conformément à nos normes globales en matière de protection de la vie privée. Dans ce cas, nous exigerons que la nouvelle société fusionnée ou acquise se conforme à la présente politique de confidentialité en ce qui concerne vos informations personnelles. Si nous avons l'intention de traiter vos informations personnelles à des fins non prévues par la présente politique de confidentialité, vous serez d'abord informé du traitement de vos informations personnelles à ces nouvelles fins.

Dernière mise à jour : 25 mai 2018

Remarques importantes sur le traitement des données et Google Analytics

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Au nom de l'exploitant de ce site, Google utilisera les informations collectées pour évaluer l'utilisation du site par les visiteurs, pour établir des rapports sur les actions effectuées sur le site et pour fournir à l'exploitant du site des services liés à l'utilisation du site ou d'Internet (art. 6, al. 1, let. f RGPD). L'intérêt légitime du traitement des données réside dans l'optimisation du site web, l'analyse de l'utilisation qui en est faite par les visiteurs et l'adaptation du contenu. Le droit à la vie privée des visiteurs est garanti de manière adéquate par la pseudonymisation.

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